鑑定方法

登録方法について

STEP1.新規登録情報入力: 会員登録フォームにて必要事項をご入力後、確認ボタンを押してください。お間違いなければ決定ボタンを押して下さい。
STEP2.空メール送信: 入力されたメールアドレスに確認メールをお送り致します。
STEP3.登録完了: 届いた確認メールに記載されているURLをクリックすると、登録完了となります。

電話鑑定方法について

STEP1.電話番号登録: 初回の方はまずはじめに、ご利用される端末の電話番号をマイページより登録してください。
STEP2.鑑定申込: 各鑑定師のプロフィール内にある鑑定申込を行ってください。2回目以降のご利用から当日のご予約が可能になります。
鑑定師が待機中の場合は、表示された電話番号に掛けることで鑑定が開始致します。
鑑定中やご待機外の場合は、お客様の順番になりましたらご登録されているメールアドレスにご連絡致します。
メールに記載されているURLよりアクセスをし、表示された電話番号に電話を掛けることで鑑定が開始致します。
STEP3.鑑定料金のご案内: 鑑定終了後、メールにて鑑定料金のご案内を致します。
当サイトのお支払い方法にてご利用日を含めた5日以内にご精算をお願い致します。

写真鑑定方法について

STEP1.同じ鑑定師に2回以上ご相談: 写真鑑定はリピーター会員様のみが受けられるメニューです。まずは同じ鑑定師に2回以上ご相談ください。
STEP2.鑑定師に伝える: 鑑定師に「次回写真鑑定を希望する」旨を伝えてください。
STEP3.画像を送信する: お問い合わせフォームへ写真を添付の上、送信してください。その際、件名を【ご利用について】に選択、内容に【○○先生　写真鑑定希望】と記入してください。送信後はサポートセンターより鑑定師に写真をお送りしますので完了の返信をお待ちください。
STEP4.写真鑑定を受ける: 完了のメールが届きましたら、次回より写真鑑定を受けられます。

注意事項

登録番号以外からの鑑定依頼は繋がりませんので、電話番号の変更がある場合はマイページより変更手続きを行ってください。
待機スケジュールが入っていない鑑定師にはご予約が出来ません。
後払い上限に達している場合、または支払い期限を過ぎている場合はご利用出来ません。
鑑定師の待機時間内に予約の順番が回らなかった場合は自動的にキャンセルになりますので、あらかじめご了承下さい。
初回特典分のポイント以上に鑑定を受けられた方は自動的に後払いのお支払いとなります。
サイトや鑑定師は時間の管理は出来ませんので、お客様のタイミングで通話を終了して頂きますようお願い致します。
通話料金は鑑定料金と別に発生致しますのでご注意下さい。
写真鑑定は一度に複数枚のご依頼を受けることができますが、通常の鑑定料金+写真1枚につき1000ptを消費します。
所持ポイントが1000pt×ご依頼枚数分以下、または後払いが発生している方はお申込みが出来ません。まずは後払い分をお支払い後、先払いでポイントをご購入下さい。
サポート対応時間は9:00～21:00とっております。21:00以降のご依頼のお問い合わせは翌日のご対応となりますのでお返事をお待ちください。
お写真が鑑定師に届いていない状態で鑑定に入ってしまった場合でも通常の鑑定料金を返金することはできませんのでご注意下さい。

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